세계적인 호텔 체인중 하나인 힐튼 (Hilton)의 로열티 프로그램인 HHonors 에서 스테이터스 매치 (Status Match) 를 진행한다.


Status Match 란? 

- 호텔이나 항공사에서 경쟁사의 고객을 끌어오기 위해 경쟁사의 로열티 프로그램을 매칭해 주는 것.

예를 들어 A 라는 사람이 매리엇(Marriott)의 최상위 레벨인 Platinum을 가지고 있을 때, 

힐튼에서 마찬가지로 최상위 레벨인 Diamond 로 매칭해 고객이 비슷한 베네핏을 즐길 수 있게 해주는것이다.


얼마 전 하얏트 (Hyatt) 에서 깜짝 트위터로 다이아몬드 스테이터스를 매칭해주었지만 난 실패하였다. 

그런데 힐튼이 정식으로 스테이터스 매치를 발표한 것. 


아래에서 티어 매칭 하는 방법을 소개한다. 

*아마 짧은 시간만 하는 이벤트 같으니 다른 호텔 티어가 있다면 바로 실천하자 :)


1. hhonormystatus@hilton.com 으로 스테이터스 매치 이메일 요청을 보낸다.

나는 아주 간단하게 보냈다.

Dear Hilton,

I would like to request status matching from other hotel chains. 

Would you please let me know what documents are needed? 

Thank you,


2. 위 내용처럼 보내면 몇시간 이내로 답장이 온다.


요약하자면, 힐튼 멤버쉽 넘버와 다른 호텔 티어가 나와있는 스크린샷이나 멤버쉽 카드를 보내라는 것이다.



3. 요청받은 서류를 받은 이메일에 답장하기를 눌러서 보내면 끝!

5 영업일 내로 답장이 날아올 것이다. 

아래와 비슷하게 대충 써서 보내면 된다.





나도 오늘 보내고 기다리고 있으니 티어 매치가 완료되면 업데이트를 하겠다.

사실 이미 아멕스 플래티늄 카드로 힐튼 골드를 받아서 라운지 입장과 조식이 가능하지만, 그래도 다이아니까 :)


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